Shipping policy

Política de envíos

Todas nuestras joyas son creadas o seleccionadas con sumo cuidado.
 Por este motivo, Filó necesita un plazo de 2 a 7 días  laborables para preparar el pedido antes del envío.

Una vez que tu pedido esté listo, recibirás una notificación por correo electrónico con los detalles del envío y el número de seguimiento.

Tiempos estimados de entrega (una vez enviado):

España: 2–5 días laborables

Unión Europea: 5–10 días laborables

Resto del mundo: 10–15 días laborables

Estos tiempos son aproximados y pueden variar según el destino y el servicio postal local.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calcularán en el momento del pago, según la dirección de destino.
 

Aduanas e impuestos internacionales

Para pedidos fuera de la Unión Europea, cualquier tasa aduanera o impuesto de importación correrá a cargo del cliente.

Dirección de entrega

Por favor, asegúrate de que la dirección proporcionada es correcta y está completa.
 Filó no se hace responsable de retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente.